Pengawasan Operasional :
-Memantau pekerjaan harian tim agar berjalan lancar dan efisien.
-Memastikan seluruh anggota tim mematuhi SOP yang berlaku.Mengatur jadwal kerja, shift, atau pembagian tugas anggota tim.
Pengelolaan Tim dan Kepemimpinan
-Membimbing, melatih, dan memberikan arahan kepada karyawan baru maupun lama.
-Memberikan motivasi dan umpan balik yang membangun untuk meningkatkan kinerja.
-Menangani masalah atau konflik yang terjadi di dalam tim.
Penghubung Komunikasi
-Menyampaikan kebijakan, target, atau instruksi dari manajer kepada staf.
-Menampung aspirasi, kendala, atau keluhan dari karyawan untuk dilaporkan kepada manajemen.