- Menganalisis Kebutuhan Pelanggan: Mendengarkan keluhan, preferensi, atau kebutuhan khusus pelanggan (misalnya mencari alas bedak untuk kulit berminyak atau warna lipstik untuk acara tertentu). - Menentukan Warna dan Jenis Produk (Color Matching): Membantu pelanggan mencocokkan warna foundation atau concealer yang sesuai dengan skin tone (warna kulit) dan undertone (rona dasar kulit) mereka. - Memberikan Tips Kecantikan: Memberikan edukasi tentang cara mengaplikasikan produk riasan yang benar, tren kecantikan terbaru, serta urutan pemakaian make-up yang tepat - Melakukan Testimoni Langsung: Mengaplikasikan produk make-up langsung ke wajah pelanggan (swatching atau try-on) agar pelanggan bisa melihat hasil akhirnya. - Memberikan Layanan Rias (Make-up Demo/Touch-up): Merias wajah pelanggan di tempat untuk mendemonstrasikan keunggulan produk (misalnya merias mata atau memberikan sentuhan akhir berupa lipstick touch-up) - Menjual Produk: Mempromosikan dan merekomendasikan produk dekoratif kepada pengunjung toko guna mencapai atau melampaui target penjualan bulanan yang diberikan perusahaan. - Menawarkan Produk Tambahan (Cross-selling & Up-selling): Menawarkan produk pelengkap (seperti setting spray setelah pembeliaan foundation, atau lip liner saat pembelian lipstik) untuk meningkatkan nilai transaksi. - Pencatatan Penjualan: Membuat laporan penjualan harian atau mingguan kepada supervisor atau manajemen toko. - Pendataan Pelanggan: Mengumpulkan data atau kontak pelanggan (jika ada program loyalty atau membership) untuk membangun hubungan jangka panjang
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat (lebih diutamakan dari jurusan Tata Rias, atau memiliki latar belakang pendidikan yang relevan). - Usia: Umumnya berkisar antara 19 – 28 tahun - Penampilan: Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan groming yang baik (mampu merawat diri serta mencerminkan estetika brand kecantikan yang diwakili). - Kesehatan: Memiliki kondisi fisik yang prima karena sebagian besar pekerjaan mengharuskan untuk berdiri dalam waktu yang lama.
